Woran wir aktuell arbeiten – WRS-ITSM-Service

Aktuelle Arbeiten & geplante Neuerungen

Hier erhalten Sie einen Überblick über laufende IT-Projekte und geplante Verbesserungen an der digitalen Infrastruktur der Wilhelm-Raabe-Schule.

Unser Ziel ist es, den digitalen Schulalltag für alle Schulmitarbeiter – das schließt sowohl die lehrenden als auch die nicht-lehrenden Mitarbeiter ein – sowie für Schülerinnen und Schüler kontinuierlich zu optimieren.

Auf dieser Seite finden Sie eine Übersicht über langfristige IT-Arbeiten, die einen Umfang von mindestens einem halben Arbeitstag haben. Dazu zählen umfangreiche Projekte, geplante Optimierungen und anstehende Wartungsarbeiten, die wesentlich zur Verbesserung unserer digitalen Infrastruktur beitragen.

Hinweis zu täglichen Aufgaben:
Kleinere, wiederkehrende Tätigkeiten werden in dieser Übersicht nicht aufgeführt. Dazu gehören beispielsweise:

Das Beheben von Störungen und allgemeiner IT-Support
Routinewartungen, wie die regelmäßige Prüfung der Backups
Das Laden von Geräten und andere tagesaktuelle, kleinere Aufgaben

Diese Aufgaben werden kontinuierlich im Hintergrund erledigt und sind fester Bestandteil des laufenden IT-Betriebs.

Kommunikation und Feedback: Wir laden alle Schulmitarbeiter, Schülerinnen und Schüler ein, Feedback zu den IT-Projekten zu geben, damit wir den digitalen Schulalltag noch besser an Ihre Bedürfnisse anpassen können.
Transparente Projektplanung: Neben den laufenden Projekten stellen wir auch geplante Meilensteine vor, sodass Sie immer einen Einblick in zukünftige Entwicklungen und Verbesserungen erhalten.
Schulungen und Workshops: Auf Anfrage bieten wir Workshops an, um den Umgang mit neuen Systemen und Tools zu erleichtern und die digitale Kompetenz zu fördern. Sollten Sie spezielle Wünsche oder Themenvorschläge haben, können Sie sich gerne bei uns melden – wir berücksichtigen Ihre Bedürfnisse.

Falls Sie weitere Ideen oder Fragen haben, freuen wir uns über Ihre Rückmeldungen.

Bleiben Sie informiert und erfahren Sie, an welchen Themen unser IT-Team gerade arbeitet! Falls Sie Anregungen oder Fragen haben, können Sie sich gerne an den IT-Support wenden.