Hier eine Schritt-für-Schritt-Lösung:
Anmeldung am Dienstgerät:
Melden Sie sich zuerst am Gerät an. Eine vollständige Anmeldung kann sicherstellen, dass alle Systemfunktionen aktiv sind.Zubehör entfernen:
Trennen Sie alle externen Zubehörteile wie die Tastatur, Maus oder anderes Peripheriegerät. Manche dieser Komponenten können die Sensorik beeinträchtigen oder einen festen Bildschirmmodus erzwingen.Gerät langsam drehen:
Drehen Sie das Surface langsam um 180°. So geben Sie dem Sensor Zeit, die Änderung der Ausrichtung zu registrieren und die Bildschirmrotation auszulösen.Überprüfung der Funktion:
Beobachten Sie, ob sich der Bildschirm automatisch anpasst. Sollte das Problem weiterhin bestehen, überprüfen Sie in den Windows-Einstellungen, ob die automatische Drehung aktiviert ist, und starten Sie das Gerät ggf. neu.
Diese Vorgehensweise behebt häufig das Problem, dass sich der Bildschirm nicht dreht.