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WRS - ITSM

Fragen und Probleme bitte per E-Mail an unser Ticketsystem senden

(itsm = IT-Service-Management)

Telefonische – Anfragen / Notfallnummer

Sie erreichen uns per Telefon unter:  04131 309–7201


Bitte verwenden Sie primär die Ticketfunktion!

Das Schreiben einer E-Mail erscheint auf den ersten Blick oft als die schnellste Lösung. Doch um eine strukturierte und nachvollziehbare Bearbeitung Ihrer Anfrage zu gewährleisten, wird jede eingehende E-Mail automatisch in unser Ticketsystem (Zammad) überführt.

So stellen wir sicher, dass Ihr Anliegen nicht verloren geht und effizient bearbeitet werden kann – unabhängig von Dienstzeiten oder Prioritäten im Schulbetrieb. Bitte senden Sie Ihre Anfragen daher direkt per E-Mail an unser Ticketsystem.